Asiakas kehittää vakuutusten käsittelyjärjestelmää. Se on luonteeltaan nk. prosessimoottori, jonka keskeisiä käsitteitä ovat asia, asiakirja, tehtävä ja tietopyyntö. Valtaosa prosesseista liittyy erilaisten hakemusten käsittelyyn.

Ylläpito ja jatkokehitys perustuvat erittäin kattavaan ja yksityiskohtaiseen käyttötapausanalyysiin, josta vastaa asiakas.

Järjestelmän kehitys- ja ylläpitopalvelut on jaettu parille eri toimittajalle.

Osallistumme järjestelmäkehityksen määrittelytehtäviin yhdessä asiakkaan oman henkilöstön kanssa.