Ensimmäinen uusi vahinkovakuutusyhtiö sataan vuoteen aloitti toimintansa. Vahvasti verkkoon pohjautuva liiketoiminta käynnistettiin kahdessa vuodessa. Kyseessä lienee ainakin Suomen ennätys.

Keskeisiä suunnitteluperiaatteita

Verkko on tulevaisuudessa keskeinen vakuutusten palvelukanava. Tuotteita pitää rakentaa, lanseerata ja hinnoitella nopeasti ja niiden pitää olla selkeitä ja ymmärrettäviä. Time-to-market korostuu ja asiakaskokemuksen merkitys kasvaa. Korvausprosessin pitää olla selkeä, nopea ja automatisoitu. Näitä tavoitteita tukevaksi ydinjärjestelmäksi valittiin kansainvälinen valmis-ohjelmistoratkaisu. 

Ydintoiminnallisuus: asiakkaat, tuotteet, myynti, toimitus, korvaus, laskutus, eräajot, raportointi, verkkotoiminnallisuus, yhteyskeskus, CRM, integraatiot sisäisiin ja ulkoisiin järjestelmiin. 

Uusi liiketoiminta käyntiin 0-100% kahdessa vuodessa   – on se mahdollista, kun tietää mitä tekee. 

Roolimme

Vastasimme kokonaisuuden kiteyttämisestä, esiselvitystyöstä, vaatimusmäärittelyistä, projektin suunnittelusta ja organisoinnista, infraratkaisujen konseptoinnista, keskeisten integraatioiden toteuttamisesta, testauksesta sekä koko hankkeen johtamisesta. 

Lisäksi olimme mukana tuote-, ratkaisu-, toimittaja- ja palveluvalinnoissa sekä off-shore toteutuksen valvonnassa.